Semana 2 | dircom

La importancia del Círculo Dorado

La identidad corporativa es esencialmente importante para actuar como plataforma de la reputación para el Dircom. A continuación, se nos plantea la teoría de Simon Sinek, un escritor y motivador ingles.

Sinek, se hacia la pregunta de por qué a veces las cosas le salen bien a unos y no a otros. Qué es lo que hace que en un momento las cosas salgan bien o mal. Analizó muchos casos de empresas, de personas… y llegó a la conclusión que todos los casos de éxito; piensan-actúan-comunican de una misma forma.

Por ejemplo, si nos preguntamos por qué Apple es capaz de ser innovadora año tras año y no perder el puesto que tiene de innovación, partiendo de la base que Apple, como el resto de empresas, tiene acceso a los mismos recursos, los mismos medios, lo mismos mercados…. ¿por qué uno lo consigue y otro no? La respuesta está en el Golden Circle.

Profundicemos más en el ejemplo y lo relacionaremos con el círculo dorado.

¿Qué hacen? Apple hace ordenadores.

Ahora vamos a un % más pequeño: ¿Cómo lo hacen? Con un diseño bonito y sencillo.

Todavía podemos profundizar un poco más; saber por qué lo hacen. Aquí entra el significado de la identidad dentro de una organización. Es difícil averiguar por qué una entidad hace o no una cosa, pero Apple sí que lo sabe: “porque creemos que las cosas pueden cambiar, que se puede pensar diferente…”

La cuestión intangible es muy importante, una empresa puede hundirse por esto, por eso es que la empresa trabaja por el valor intangible (la empresa volkswaguen se ha hundido por su valor intangible, por no ser fiel a la forma de pensar y traicionarse a ellos mismos, porque ellos promovían el “lo hacemos porque queremos que nuestros vehículos sean más ecológicos” pero realmente, se contradicen.

Sinek, por lo tanto, propone que la clave del éxito es hacer las cosas bien.

“Si tú te construyes con el círculo dorado, vas a alcanzar tus objetivos y lograr tener éxito”.

La empresa se debe construir pensando en estos cuatro propósitos:

Buscar un objetivo que nos de significado y sentido (Higher Purpose).
Orientación Stakeholder (Stakeholder Orientation). Una empresa tiene que tener esto porque todo está conectado y relacionado. Un negocio resistente y sano no es posible sin el apoyo de los públicos que le rodean. Se necesita que la visión que tengan estos públicos sea sana.
Líderes con consciencia (conscious Leadership). El líder tiene que tener conciencia y moral. Se tienen que enfocar en el “nosotros”, no en el “yo”. Son líderes inspiradores y promueven la transformación.
Cobertura con conciencia (Conscious Culture). Esto entra dentro de identidad corporativa. Cómo nosotros nos entendemos, la forma en la que nos relacionamos dentro de la empresa. En la que tomamos decisiones, en la que nos movemos dentro de la entidad.

Estas cuestiones generan confianza dentro de la empresa. Estos cuatro puntos, sirven para justificar porqué es importante tener una buena identidad corporativa bien construida.

Hasta ahora, el producto era lo que definía a la empresa, pero ahora, las empresas son más que un mero producto. Ya no están definidas por él.

“Evolucionar y no sólo depender de sus productos sino de su reputación y pasar del interés exclusivo en la <<materia>> al interés en la <<manera>>”. Si se entiende esto, se dan pasos para darte cuenta de lo importante que es el valor intangible y la reputación. (P. Weil).

Esto, lo entendemos como: el paso de la empresa productora a la empresa pensante de su producción. Saben que lo que se va a hacer es bueno para la sociedad. Se tiene en cuenta qué cambio y con qué finalidad se realiza esta producción.

“Enuncia la razón de su combate, blande su estandarte, arbola signos de pertenencia y de reconocimiento, se crea una divisa como las que figuraban en los escudos nobiliarios y moviliza sus tropas como si fueran caballeros partiendo para la guerra” (WEIL. P).

Ejercicio de clase. Discurso del consejero delegado de Adecco.

Hola amigos. Me dirijo a vosotros con este término porque es el más apropiado para referirme a personas que están unidas, y remando en la misma dirección por un bien común: el bien de nuestra empresa.

Como todo sabéis, soy el recién llegado a la compañía, y por esta razón, necesitaré de vuestra ayuda para integrarme. Sé que si todos ponemos de nuestra parte y logramos tener comunicación interna, vamos a funcionar como nunca antes lo ha hecho Adecco.

Desde aquí, os propongo un trato. En él, nadie va a salir recompensado directamente, pero a la larga, todos lo haremos. Os incito a luchar por vuestros sueños, a dar lo máximo posible de vosotros. A tangibilizar lo intangible de nuestra empresa. Os reto a que cada día nos superemos, y sobre todo, a que seamos una gran familia. Si conseguimos esto, nos daremos cuenta que hemos llegado al pilar fundamental de toda entidad. Al por qué. Al por qué hacemos lo que hacemos. A nuestras raíces. Sólo así, consiguiendo esto, lograremos que el qué, los servicios que ofrecemos, sean los más valorados del mercado.

Si conseguimos esto, habremos alcanzado el éxito con el que toda persona sueña alguna vez en su vida.

Por separado no podemos, pero juntos, casi lo tenemos.

Un abrazo muy fuerte a todos, y, la próxima cena de empresa, invita la entidad.